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한국EA학회 학술발표논문집, (2023)
pp.24~35

무인 매장의 특성이 고객 만족과 재방문의도에 미치는 영향

우정정

(중앙대학교 일반대학원 경영학과 석사과정)

류승완

(중앙대학교 일반대학원 경영학과 지도교수)